随着“互联网+”、大数据等高新技术数据的加速融合，“智慧家庭”、“智慧社区”等智能化住宅的火爆让社区智能化成为现代住宅主流趋势。而智能家居的普及，让智能锁逐渐成为居家安全标配，门锁作为居家的第一道安全屏障，是家庭中都会配备到的安防设备，现在不少家庭都纷纷开始安装了智能锁，但是对智能锁知识了解甚少，那么在使用过程中遇到问题又该如何去解决？下面就为你解答智能锁五大常见问题及解决办法！

1.验证失败

任何产品都是有容错率的，难免会出现一次验证不成功的情况，一般只需要再试一次就可以了。但是如果你使用的智能锁经常识别失败，就要想想是不是门锁质量不过关。中安乐客智能锁，有國家认可的专利证书及＊＊＊检测报告，建议大家在选购智能锁的时候，尽量选择大品牌会更加有保障，蕞少在质量上面是不用担心的。

2.锁没电了

中安乐客智能锁的电池可以使用半年到一年，在低电量时会发出多次低电量预警，如果在温馨提示以后，你还是忘记更换电池或充电，也不用担心，像中安乐客智能锁都留有备用USB充电口，连接普通充电宝就可以即时使用，不过开门之后需要记得及时充电。

3.指纹识别越用越慢

很有可能是因为在识别处沾了污渍，影响了识别精度，这时可以使用干净的软布擦拭。也有可能是一些厂家采用低价劣质识别模块，耐用度很低。中安乐客指纹锁采用的是半导体指纹头，自主研发专利算法，识别模块能够自我学习进化，越用越快。

4.把手开门时转动不顺畅

一般是安装时出了问题，面板装歪了导致锁体和面板发生摩擦。选购中安乐客智能锁，售后安装师傅们都是经过专业技术培训的，在源头上解决问题。

5.识别之后开不了门

如果自己不能判断故障，建议联系售后人员。中安乐客已在全国售后网点提供7x24小时服务，三年质保，保障用户拥有良好的使用体验。

从上述可以知道，其实要减少选购后续的麻烦，需要在开始就选好品牌。

(文章来源：中安乐客智能锁官网，侵删)